Модуль 2. Маркетингові дослідження на банківському ринку
Date: 2015-10-07; view: 416.
Поради до виконання
Зробити висновки щодо ефективності вибору місця розташування конкретного відділення банку. Для виконання роботи необхідно здійснити польове дослідження.
Типові помилки. Зони дії розглядаються без прив'язки до конкретного плану місцевості. Межі зон дій не прив'язані до перешкод на місцевості (будинків, шляхопроводів тощо). Масштаб не дозволяє побачити межі другої зони. Конкуренти на схемі не ідентифіковані «легендою».
Завдання №3.
Конкурентні комунікації у місцевому середовищі.
Відповідно до змісту завдання №2 зробити порівняльний аналіз комунікацій конкурентів у пунктах продажу відповідних продуктів. Приймати до уваги лише зовнішню рекламу та матеріали у пунктах продажу – що стосуються відповідних продуктів. Результати узагальнити у таблиці. Зробити науково обґрунтовані висновки. У додатку навести зразки комунікаційних звернень кожного конкурента (ксерокопії або копії відповідних текстів).
Завдання №1.
Підготувати план маркетингового дослідження (у відповідності до варіанту завдання):
| Номер варіанту | Предмет дослідження |
| Розмір місцевого ринку та частка банку на ньому | |
| Лояльність клієнтів до депозитних продуктів банку | |
| Якість каналів збуту роздрібних продуктів | |
| Лояльність клієнтів-фізичних осіб до банку | |
| Психографічні характеристики клієнтів | |
| Інтернет-реклама банку | |
| Зовнішня реклама банку | |
| Характеристики депозитних продуктів банку | |
| Цінова політика конкурентів банку | |
| Асортиментна політика конкурентів |
| <== previous lecture | | | next lecture ==> |
| Поради до виконання | | | Типові помилки. |